Búsqueda: management

Funciones de un Facility Management

Funciones de un Facility Management

Por: Angel Sanchez.
Facility Management es un profesional integral, para facilitar procesos en la gerencia general y en el mundo industrial, manufacturero y de producción. Es una disciplina que engloba varias áreas.
Netsuite Obtiene la Mayor Cantidad de Premios en los Codie Awards 2010

Netsuite Obtiene la Mayor Cantidad de Premios en los Codie Awards 2010

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
NetSuite logro vencer a SalesForce.com por Mejor Solución de Administración de Relaciones (Best Relationship Management Solution) y a Intacct como Mejor Solución de Software para Negocios (Best Business Software Solution)...
Bibliografía y Recursos de Crm. Guía de Ayudas para Trabajar en Temas de Crm y Cem

Bibliografía y Recursos de Crm. Guía de Ayudas para Trabajar en Temas de Crm y Cem

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Regularmente se pierde mucho tiempo en la búsqueda de fuentes de información y de referencias a documentos y libros que pueden ayudar a trabajar en concepto de CRM y CEM...
Seminario “metodología para Definir una Estrategia Efectiva de Fidelización de Clientes”

Seminario “metodología para Definir una Estrategia Efectiva de Fidelización de Clientes”

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Con gran éxito se llevó a cabo el pasado 2 de Diciembre el Seminario Taller “Metodología para definir una Estrategia Efectiva de Fidelización de Clientes” por Mind de Colombia en CM Auditorios en Bogotá, Colombia...
El Gobierno Alemán Apuesta por Business Process Management

El Gobierno Alemán Apuesta por Business Process Management

Por: Gabriele Radajewski.
BUSINESS PROCESS MANAGEMENT (BPM) prevalece cada vez más y está considerado como una técnica prioritaria para su implementación en el marco del desarrollo organizacional de cualquier sector. El gobierno de Alemania sacó un nuevo programa con la finalidad „Transparencia y una gestión pública ...
Ilm & Ti Formó a Altos Funcionarios del Ejercito de Ecuador Sobre la Tecnica de Balanced Scorecard (bsc)

Ilm & Ti Formó a Altos Funcionarios del Ejercito de Ecuador Sobre la Tecnica de Balanced Scorecard (bsc)

Por: Gabriele Radajewski.
Ilm & Ti Impartió Un Curso Sobre Balanced Scorecard Al Ministerio De Defensa Del Ejercito Ecuatoriano. El Curso contó con un gran éxito por ambas partes, ya que los asistentes estaban altamente cualificados.
Guía de Apoyo para Conocer el Alcance de Crm

Guía de Apoyo para Conocer el Alcance de Crm

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
El desarrollo permanente de nuevas metodologías y prácticas empresariales, sumado el hecho de la velocidad a la cual se transmite información en el mundo moderno...
Análisis de Datos- Bi

Análisis de Datos- Bi

Por: Gabriele Radajewski.
Según Gartner, las tecnologías para sistemas de BI (Business Intelligence) conocerán en el futuro una penetración importante y rápida en los mercados.
Estudio Alemán Acerca Business Process Management

Estudio Alemán Acerca Business Process Management

Por: Gabriele Radajewski.
Un estudio llevado a cabo por PwC en Alemania manifiesta la necesidad vital para las empresas de llegar a la "competencia organizativa" si quieren competir en un mercado caracterizado por la globalización.
Reformas Integrales, una Opción Muy Interesante

Reformas Integrales, una Opción Muy Interesante

Por: Laura Sanchez.
Todos hemos tenido que vivir alguna reforma en algún momento, lo adecuado es que la lleven a cabo profesionales especializados. En este sector aparece un nuevo concepto como es el facility management, muy usado en la actualidad.
Saleslogix Crm. Gestión de Prospectos

Saleslogix Crm. Gestión de Prospectos

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
La flexibilidad en términos de campos de información es muy amplia, así como las facilidades de importación y de integración de la información del universo del mercado que usted desea administrar. Es posible también modelar relaciones entre empresas y personas, de tal forma que se cuente...
Certificación Netsuite

Certificación Netsuite

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Específicamente lo que asegura es que los cambios en nuestras aplicaciones y sistemas de producción están debidamente autorizados, probados, aprobados, implementados y documentados; que sus datos tendrán copias de seguridad y estarán almacenados de forma segura; y el código de conducta...
Cursos Al Alcance de Todos: Business Intelligence, Business Process Management...

Cursos Al Alcance de Todos: Business Intelligence, Business Process Management...

Por: Gabriele Radajewski.
La consultoría I.L.M&T.I, pone a su disposición diferentes ofertas de cursos sobre Business Intelligence, BPM, LOPD, y muchos más, que os aportarán los conocimientos suficientes para que las empresas os demanden.
Los Mejores Blogs de Crm

Los Mejores Blogs de Crm

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Dentro de toda la extensa información que existe de CRM en la red, encontré un artículo interesante que relaciona los mejores Blogs en los cuale se escribe sobre temas de CRM...
Ué Necesita un Community Manager

Ué Necesita un Community Manager

Por: Joey Potter.
¿Qué es el community management?, se preguntan gran cantidad de profesionales y clientes día tras día.
Libro Recomendado Crm – Just Enough Crm

Libro Recomendado Crm – Just Enough Crm

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Está muy orientado al tema de tecnología en CRM, es decir su orienta mucho en el proceso de evaluación, selección, contratación, implementación y seguimiento a un proyecto de software de CRM. Definitivamente es una lectura recomendada y un libro de guía para quienes han recibido...
Herramientas Efectivas para la Automatización de la Fuerza de Ventas

Herramientas Efectivas para la Automatización de la Fuerza de Ventas

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Mind de Colombia ha implementado múltiples proyectos de Automatización de la Fuerza de Ventas en Colombia en sectores diversos como la industria cementera, farmacéutica, servicios financieros, bienes de consumo masivo, servicios de personal, servicios médicos, etc. Para esto hemos hecho uso de...
Soluciones de Software Crm y Sfa

Soluciones de Software Crm y Sfa

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Sage SalesLogix CRM a demostrado, a través de miles de implementaciones y un desarrollo permanente tecnológico y funcional, ser una herramientas altamente flexible, escalable e integrable que apoya la operación de las áreas comerciales y de servicios desde, Pymes hasta grandes corporaciones...
Conociendo el Modelo Saas

Conociendo el Modelo Saas

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
SaaS (Software as a Service) ó software como servicio es un modelo en donde las empresas no necesitan realizar la compra de licencias, realizar instalaciones del producto en cada uno de los PC de los usuarios, realizar actualización de versiones, realizar correcciones al software...
Estrategia de Crm Exitosa en Industria Cementera

Estrategia de Crm Exitosa en Industria Cementera

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Para cumplir de forma integral esta estrategia, Argos recurre a Mind Andina con el objetivo de obtener todo el apoyo tecnológico en la implementación de un sistema de información que apoye los objetivos buscados. El sistema de información utilizado es Sage SalesLogix, el cual apoya hoy...
Saleslogix Crm. Proceso de Venta Consultiva

Saleslogix Crm. Proceso de Venta Consultiva

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Dependiendo del tipo de venta o tipo de cliente al cual esté usted atendiendo, podrá modelar las actividades del proceso de venta que usted ha definido. Podrá controlar las etapas del proceso de venta, el seguimiento de una metodología de venta consultiva y la medición de los logros de acuerdo...
Plantilla para Elaborar Propuesta de Proyecto Crm a la Dirección de la Empresa

Plantilla para Elaborar Propuesta de Proyecto Crm a la Dirección de la Empresa

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
. El equipo asignado a la labor de analizar y presentar una propuesta de CRM a la dirección, debe contar con un marco metodológico y herramientas precisas para lograr el objetivo de “vender” la idea de manera contundente...
Guía Practica para la Definición de una Estrategia de Multicanalidad en Crm

Guía Practica para la Definición de una Estrategia de Multicanalidad en Crm

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Los canales de interacción son los “conductos” que permiten una comunicación en ambas vías. La empresa los puede utilizar inteligentemente para conocer muy bien a su cliente, venderle sus productos o servicios de forma personalizada según sus necesidades y hábitos de compra y prestar un servicio...
Guías para la Construcción de una Estrategia de Lealtad de Clientes

Guías para la Construcción de una Estrategia de Lealtad de Clientes

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Poder desarrollar clientes leales y fieles no se puede dejar al azar o a las buenas intenciones aisladas que puedan tener algunos de los funcionarios de la empresa. La estrategia de desarrollo de Fidelidad de los Clientes debe estar cimentada en un marco de trabajo (Framework) claramente...
Tecnología Aplicada para Incrementar la Productividad Comercial

Tecnología Aplicada para Incrementar la Productividad Comercial

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Planeación de la gestión comercial (presupuestos, cuotas, asignación de territorios, manejo del pipeline de ventas, planes de cobertura y penetración, etc.) Ejecución y control Análisis de resultados y retroalimentación
Conoce Usted el Ciclo de Vida de sus Clientes

Conoce Usted el Ciclo de Vida de sus Clientes

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Hoy en día la estrategia de muchas empresas es brindar una Experiencia Memorable al cliente en cada uno de los puntos de contacto (Ahora la palabra de moda es CEM, Customer Experience Management). Cualquier desviación o no conformidad (para hablar en términos de ISO 9001), es motivo para...
Saleslogix Crm. Administración de Cuentas

Saleslogix Crm. Administración de Cuentas

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
La flexibilidad en términos de campos de información es muy amplia, así como las facilidades de importación y de integración de la información del universo del mercado que usted desea administrar. Es posible también modelar relaciones entre empresas y personas, de tal forma que se cuente...
Conferencia Sobre Estrategias de Fidelización de Clientes Dictada por Mind de Colombia en la Ciudad de Panamá

Conferencia Sobre Estrategias de Fidelización de Clientes Dictada por Mind de Colombia en la Ciudad de Panamá

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
El pasado 18 de Noviembre, Mind de Colombia, por invitación de ADR Technologies de Panamá y Praxi Solutions de Miami, USA, dictó una conferencia llamada “Definición de una Estrategia de Fidelización de Clientes” a cargo del señor Carlos Fernando Navarro, consultor especializado en temas de CRM,...
Day Star Wealth Management (suisse) S.a. Aumenta su Previsión de Beneficios para 2013.

Day Star Wealth Management (suisse) S.a. Aumenta su Previsión de Beneficios para 2013.

Por: Enrique García.
El grupo financiero Suizo DAY STAR WEALTH MANAGEMENT (SUISSE) S.A. dedicado a ofrecer créditos innovadores así como soluciones de inversión, gestión de patrimonio y asesoramiento financiero a los propietarios de activos "no convencionales" UHNW, ha celebrado hoy su junta general de accionistas, el d
Incremento en la Productividad del Canal de Visita Directa

Incremento en la Productividad del Canal de Visita Directa

Por: Manejo Informatico Industrial De Colombia.
Fuerza Comercial o grupo de visita directa es uno de los canales más costosos con los cuales cuenta la organización. El reto principal de un gerente comercial hoy en día es incrementar permanentemente la PRODUCTIVIDAD COMERCIAL. Esto quiere decir, sacar el mayor provecho de su grupo comercial...