Con la industria de call center en rápido aumento, más 
y más personas se dedican incontables horas de 
extenuante entrenamiento y la práctica sobre cómo manejar 
llamadas, informes de archivog

Por: Roberto Fernandez

 Con la industria de call center en rápido aumento, más
y más personas se dedican incontables horas de
extenuante entrenamiento y la práctica sobre cómo manejar
llamadas, informes de archivo, el personal de programación y el inventario
controles, y mucho más. Con la globalización, los distintos
centros de llamadas requiere cambios incluso en el cementerio
plazo, lo que significa que los agentes del centro de llamadas que
tienen que soportar las horas de sueño normal de trabajo sólo
a acoger las llamadas de transacción de la mitad
todo el mundo. Mantenerse saludable en el centro de llamadas
la industria es simple y definido en tres simples clave
palabras: el café, el cigarrillo y el alcohol. Café

Con las largas horas de continuo en el que el agente
permanece sentado sin hacer nada de hablar con un auricular, sería
definitivamente hacen que el cuerpo reduzca la velocidad y disminuir la
capacidad de la persona para que la sangre circule en su interior.
Esto hace que un acto reflejo del bostezo, que
significa una mayor necesidad de oxígeno en el sistema respiratorio
- Área cardiovascular. También se manifiesta un sentido
de la somnolencia.

Como resultado de este fenómeno común, el café ha sido
uno de los pilares de los agentes de call center, y
personal de igual a luchar contra la somnolencia y la degradación
de desempeño competente. Incluso si el efecto directo de
café para el cuerpo es para mantenernos despiertos, hay
efectos perjudiciales de mucho café, tales como
posibles complicaciones renales y la deshidratación.

La disminución de la cantidad de café por día también
disminuir la cantidad de momentos instó para que el agente vaya
al cuarto de baño. Por otra parte, la disminución del hueso
la densidad se ha encontrado en los bebedores de café crónicos.

Cigarro:

Otra vía para liberar el estrés de los agentes en el
la industria de call center es encender un cigarrillo o
dos durante el tiempo de descanso o la hora del almuerzo. Muchas de estas
los agentes dicen que el hábito de la iluminación de un
cigarrillo durante el tiempo libre no sólo aumenta su
ámbito social sino también disminuir su ansiedad y el trabajo
factores de estrés relacionados.

Sin embargo, todos sabemos los efectos negativos de la
cigarrillos a los pulmones y el cuerpo de un fumador. Por un lado,
el humo de los cigarrillos pasa a través de
nuestro sistema respiratorio. Este humo es una combinación de
partículas impuras que nos permiten llegar a nuestros pulmones y
adjuntar a nuestro bronquiolos. Una gradual y significativo
bloqueo del humo en las paredes de la
bronquiolos reducir sensiblemente la cantidad de oxígeno
intercambiados entre, que nos lleva a tener dificultades
en la respiración.

Alcohol

Después de horas de trabajo por turnos, uno de la tensión normal
métodos de liberación de los agentes es ir a los locales
lugar de lugar de reunión y tener una o dos rondas de bebidas alcohólicas
bebidas. Esto ocurre especialmente cuando los salarios han
ha repartido. Sin embargo, cuando el alcohol es excesivamente
se ingiere, puede causar daño al hígado. El hígado es el hombre de
grasa natural y un sintetizador de alcohol. Una excesiva
carga de alcohol en el hígado para sintetizar en la frecuencia
puede hacer que el hígado funcione mal o conducir al alcohol
inducida por la cirrosis.

Estas tres cosas son los principales culpables en la disminución de
el estado de salud de los agentes de call center. Alojarse
saludable en este concepto supondría poder decir
no o disminuir estos tres culpables. Permanecer en la convocatoria
industria de los centros de salud es técnicamente un tedioso y
imposición de trabajo a sufrir, sobre todo debido a la alta
la demanda de trabajo. Sin embargo, los sustitutos para estos
pueden venir en forma de jugo de fruta sana, o cualquier
otros alimentos saludables. Se trata de una cuestión de iniciativa y
elección de uno a mantenerse sano cuando se enfrentan a una
situación
.

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