Cuando las Tasas de Rebote Importan

Repasamos en este artículo algunos conceptos relacionados con las tasas de rebote. Sepa cuándo constituyen una mala señal y cuándo son un comportamiento esperable de los usuarios. Claves para comprender los datos de las analíticas de Google.

Victor Perez Acosta
Victor Perez Acosta
8 de April · 510 palabras.
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🕘 Resumen

La tasa de rebote es una métrica importante en los servicios de SEO, ya que nos indica el grado de éxito de nuestro sitio web. A menudo, su análisis se ve mal aplicado porque es común pensar que los rebotes se miden por el tiempo que los visitantes pasan en una página, pero en realidad se miden por el porcentaje de páginas únicas que un visitante recorre desde el momento en que entra al sitio web. No todos los rebotes son malos, ya que la estructura, contenido y call-to-action propuesto de cada sitio web es diferente. En el análisis detallado de las tasas de rebote, se puede determinar qué páginas son más sensibles a este efecto, lo que puede darnos una idea muy acertada de la segmentación de nuestra web. Por lo tanto, analizar las tasas de rebote puede ser útil para identificar qué palabras clave no son adecuadas para nuestro sitio web. En el caso de un blog, las tasas de rebote no suelen ser una métrica que realmente importe, ya que si un lector encuentra lo que está buscando y luego se va, esto es un éxito para nosotros como creadores de contenido. En resumen, la tasa de rebote es una métrica importante en el SEO, pero su análisis debe ser cuidadoso y considerar el contexto de cada sitio web.
Una de las métricas de los servicios de seo profesional es la tasa de rebote. Y es justo notar que también es una de las variables en las cuales primero nos fijamos si queremos saber el grado de éxito que nuestro sitio web alcanza. Vale la pena aclarar algunos conceptos relacionados con la tasa de rebote, ya que es muy frecuente que su análisis se vea mal aplicado. Por supuesto que desearíamos que todos los que entran en nuestro sitio web se tomen su tiempo, naveguen por nuestras páginas, e, idealmente, que lo recorran todo. Pero esto es imposible.

Veamos que es un rebote según la concepción de Google. La idea de que Google considera los rebotes tomando en cuenta el tiempo que el visitante pasa en una página, es una idea errónea. Un rebote es definido por el porcentaje de páginas únicas que un visitante recorre desde el momento en que entra al website. Es decir, si un visitante entra a nuestra web, lee una página y se va sin pinchar en ninguno de nuestros enlaces, saliendo por la misma página que entró, esto es considerado un rebote. Ahora bien, es obvio que no todos los rebotes son malos, o son una señal de que algo anda mal. Esto es así porque no todos los sitios web son iguales en su estructura, contenido, o call-to-action propuesto.

Al analizar las métricas de un blog, las tasas de rebote no suele ser una métrica que verdaderamente tendría que importarnos. Esto significa que el lector llegó a nuestro blog, leyó el artículo que buscaba y se fué. Esto, para Google, sería considerado un rebote. No obstante, para nosotros, es un éxito porque hemos logrado que la persona lea nuestro contenido. Es cierto que un análisis detallado de las tasas de rebote, donde se pueda determinar cuáles páginas son más sensibles a este efecto, puede darnos una idea muy acertada de la segmentación de nuestra web. Por ejemplo, es interesante estudiar la relación entre consultas y páginas visitadas, y cuáles tienen las tasas de rebote más altas, pues esto nos indicaría que esa Palabra Clave no es indicada para nosotros. Vale decir que si el usuario llega a nuestra página buscando "destapaciones en Málaga" y se va inmediatamente, sin contratar nuestro servicio ni llegar a la página de contacto, esta visita es inútil (tal vez el objetivo de nuestra web no sea precisamente ofrecer destapaciones en Málaga, aunque aparezcamos bien posicionados para esta frase clave).

Idéntico caso ocurre con las landing pages. En este caso, la tasa de rebote será un poderoso indicador de que nuestros esfuerzos de marketing online no están funcionando adecuadamente, pues, lo que desearíamos es que a partir de las landing pages el usuario concrete la call-to-action, lo que inevitablemente lo llevará a visitar otras páginas de nuestra web.

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Victor Perez Acosta
Marketing online
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