Los Tweets Patrocinados de Twitter
Conozca qué son los tweets promovidos, y cómo se selecciona la audiencia a la que están destinados. Estamos ante un punto crucial de la evolución del márketing digital, y queda mucho por dilucidar sobre el verdadero alcance de este tipo de pauta publicitaria.
Victor Perez Acosta
19 de January · 485 palabras.
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🕘 Resumen
Desde abril de 2010, Twitter ha estado experimentando con tweets patrocinados para aprovechar su gran audiencia de más de 100 millones de usuarios. Los anunciantes pagan por hashtags específicos para que aparezcan en la lista de Trending Topics y llegar a su público objetivo. Estos tweets generan tráfico de mejor calidad y más centrado en el público específico del producto. Sin embargo, los potenciales anunciantes todavía no están seguros de cuánto deben pagar por este tipo de tweets y cuál es la tasa de retorno de la inversión publicitaria. Ahora Twitter ha ido más allá de la simple mención de anuncios en las listas de Trending Topics y ha comenzado a enviar tweets promocionales directamente a la lista de tweets de los usuarios, sin que sean solicitados. Solo está disponible para anunciantes que han contratado campañas de Promoted Trend y Promoted Account. Este tipo de tweets promocionales se envían en base a un estudio de las preferencias personales de los usuarios, en función del registro de las personas a las que siguen. Aún no está claro el tipo de control que los anunciantes pueden tener sobre la audiencia a la que llegan sus tweets. En general, Twitter ha establecido un modelo de negocio que puede ser efectivo para anunciantes de ciertos sectores, pero aún no está claro si esto será efectivo a largo plazo.Sin dudas el tráfico que estos tweets patrocinados generan es de mejor calidad y mucho más centralizado en el target específico del producto. Pero, para la mayor parte de potenciales anunciantes que podrían beneficiarse de este modelo de negocios, todavía no queda claro cuánto se paga por este tipo de tweets, y mucho menos las tasas de ROI (retorno de la inversión publicitaria) que estas acciones presentan.
Ultimamente, Twitter ha ido más allá de la simple mención de anuncios en las listas de trending topics, y ha comenzado a mandar tweets directamente a la tweet list de los usuarios, sin que los mismos sean solicitados. Este tipo de tweet puede verse para usuarios de Tweetdeck y Hootsuite, las conocidas aplicaciones que permiten manejar cuentas de redes sociales (no solo Twitter, de ahí su popularidad), y solo está disponible para anunciantes que han contratado campañas de Promoted Trend y Promoted Account. Es decir, esta opción no está abierta a todos, sino solo a un pequeño y selecto grupo de anunciantes. Otra ventaja comparativa es que salen listados en las páginas de resultados de Google.
Lo interesante es como Twitter decide quién recibirá este tipo de tweets promocionales. Esto lo hace en base a un estudio de las preferencias personales de los usuarios, basados en el registro de las personas a las que sigue. Otro punto que aún no está del todo clara es qué tipo de control los anunciantes podrán tener sobre la audiencia a la que le llegan sus tweets. Vale decir, por ahora, Twitter resuelve estas cuestiones mediante este estudio de perfiles y seguidores. Sin embargo, es de esperar que muy pronto, los anunciantes puedan seleccionar los destinatarios de sus mensajes promocionales. Esto abrirá las puertas a tweets según orientación geográfica, y una nueva era del mobile marketing, los tweets recibidos en el celular de la persona, dado que cada vez más, y amparados por los planes que las empresas de telefonía ofrecen para navegación 3G, un creciente número de usuarios se conecta a través de su móvil. Estamos, claramente, ante una nueva era del marketing digital. Dependerá de los usuarios el aceptar o no este tipo de publicidades.
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Victor Perez Acosta
Estrategia Marketing
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